POLITICA PER LA QUALITA'

A tutto il Personale della MIVA CONSULTING SRLS

 

La MIVA CONSULTING SRLS intende mantenere e rafforzare la sua posizione sul mercato, perseguendo i seguenti obiettivi:

• eseguire le opere in modo conforme al livello di qualità definito nel contratto con il Cliente ed agli standard interni determinati dal SGQ;

• rispettare la tempistica contrattuale definita con il Cliente, sia quando la MIVA CONSULTING SRLS

• si trovi ad essere l’unico operatore, sia quando essa debba raccordare e coordinare la propria attività con quella di altre imprese presenti in cantiere;

• fornire insieme alle sue prestazioni, come valore aggiunto, quei servizi che possano soddisfare pienamente le aspettative del Cliente, coinvolgendolo nelle attività di riesame e verifica nelle fasi contrattuale, progettuale ed esecutiva;

• a mantenere aggiornate le proprie metodologie operative e ad adottare strumenti che ne facilitino l’applicazione e permettano un efficace controllo dell’eseguito;

• controllare e qualificare i propri fornitori di prodotti e servizi;

• controllare le attività operative in relazione alle necessità delle altre parti interessate (interne – dipendenti e proprietà - ed esterne – fornitori e collettività);

• rispettare le normative nazionali ed internazionali in vigore per il settore in cui essa opera, e ricercare nuovi standard riconosciuti di riferimento;

• ottenere e mantenere la certificazione di conformità alla Norma UNI EN ISO 9001:2015;

• impegnarsi affinché, quanto stabilito nella presente Politica, sia periodicamente riesaminato con l’obiettivo d’intraprendere sempre nuove azioni volte al miglioramento aziendale;

• impegnarsi affinché tutte le unità organizzative aziendali acquisiscano un deciso orientamento al miglioramento continuo  in tutte le loro attività e ciò si ritiene possibile realizzarlo attraverso un’azione di formazione / informazione a tutti i livelli.

Ogni persona o unità organizzativa dell’Azienda deve avere un ruolo attivo e consapevole nel perseguire questi obiettivi e per questo non solo deve comprendere ed attuare la politica aziendale volta a raggiungerlo, ma anche sostenerla attivamente. Per questo deve avere sempre ben chiaro che il successo dell’Azienda dipende dalla consapevolezza e da un’attitudine ad operare al “servizio al Cliente”, esterno o interno che sia. Pertanto MIVA CONSULTING SRLS promuove la formazione tecnica e della Qualità di tutti i membri dell’organizzazione cui si rivolge la presente Politica per la Qualità, avvalendosi anche del supporto specifico delle Associazioni di Categoria cui fa riferimento.